麥當勞播古典樂驅童黨 晚間即時熄 Wi-Fi 拔電 報警求助即大減七成 - unwire

イギリスのチェスターフィールドにあるマクドナルド店舗は、かつて青少年によるトラブルの多発地帯であり、警察は昨年1週間で少なくとも18件の関連通報を受けていた。同店舗は警察や地方議会と連携し、夜間の古典音楽放送、Wi-Fiおよび充電装置の停止など複数の対策を講じ、警察への通報を70%減少させることに成功した。

1週間で18件の青少年トラブル

チェスターフィールドのマーケット・スクエア（Low Pavement）にあるマクドナルド店舗では、1年前から大勢の青少年が集まり、喧嘩、職員への恐喝、器物損壊、住民への迷惑行為などの問題を引き起こしていた。2025年8月の1週間だけで、警察は同店舗に関連して少なくとも18件の通報を受けていた。この事態を受け、ダービーシャー警察は「問題管理計画」を策定し、店舗および周辺地域の秩序回復を重点的に進めることとした。

古典音楽とWi-Fi停止の併用

店舗オーナーのウォルター・ライト氏は、すべての顧客がチェスターフィールド店で安全かつ歓迎されていると感じることを望んでおり、現在の成果を誇りに思っていると述べた。同店では夜間に古典音楽を流し、特定の時間帯にはWi-Fiと充電装置を停止し、夜間は一部の座席エリアも閉鎖している。職員はボディカメラを着用し、重要な時間帯には入り口に人員を配置して入店客の選別を行っている。

ウォルター・ライト氏は、今後も警察、議会、地域のスポーツ団体と緊密に連携し、支援の提供や積極的な役割を果たす方法を模索していくと語った。

警察による多角的な取り締まり

店舗内の対策に加え、「問題管理計画」では定期的な重点パトロールが導入され、迷惑行為者にはコミュニティ警告通知が発行された。また、制服警官がマクドナルドへの立ち入り禁止命令を直接手渡す措置もとられた。警察は住宅当局と協力して迷惑行為を行った青少年の家庭を訪問し、子供の不適切な行動が退去処分につながる可能性があると警告した。チェスターフィールドFCのコミュニティ・トラストも計画に参加し、ファストフード店以外の健全な居場所として、青少年のための代替活動を企画している。

ダービーシャー警察のジョシュ・カーター警部は、2026年7月時点で警察への通報電話が70%減少したと報告した。カーター警部は、社会は青少年の成長段階に対して一定の寛容さを持つべきだが、過去の迷惑行為は明らかに一線を越えていたと指摘した。通報件数の大幅な減少は、天候や学校の休暇期間を問わず確認されており、対策の有効性と、部門横断的な協力体制の成果を裏付けている。

古典音楽による追い出しは初ではない

古典音楽を用いて青少年を追い払う手法は、今回が初めてではない。イギリスのマクドナルドでは、すでにロンドン、レクサム、ウェリン・ガーデン・シティ、ストックポートなどの店舗で同様の試みが行われている。イギリスの鉄道事業者ノーザン・トレインズも48の駅で音楽を放送し、群衆による迷惑行為を抑制している。リバプールやバロー＝イン＝ファーネスの議会も、スピーカーで音楽を流すことで地域の治安改善を図っている。

資料提供：BBC News