Dear Alma, I’m having problems with my violin shop
人生相談「ディア・アルマ」:長年付き合いのあるヴァイオリン店で購入したチェロの修理を巡る悩み
日本語要約
長年付き合いのあるヴァイオリン店で購入した子供のフルサイズチェロに大規模な修理が必要となり、別の弦楽器製作者から元の店に苦情を言って修理してもらうよう勧められた相談者に対し、相談役のアルマは、費用が出せるなら信頼できる修理人に依頼し、店との長年の関係を優先するよう助言した。
全文(日本語)
お悩み相談コラムの投稿より:
親愛なるアルマへ
私は自分の利用しているヴァイオリン店と素晴らしい関係を築いており、10代の頃からの知り合いです。その店は私や家族、そして多くの生徒たちに適正な価格で素晴らしい楽器を販売してくれただけでなく、ちょっとした修理や弓の毛替えも行ってくれました。
私の悩みは、2年前に子供の1人のために購入したフルサイズのチェロに大規模な修理が必要になったことです。信頼できる弦楽器製作者(ルーシアー)のところへ持っていったところ、元の店に戻って苦情を申し立て、直してもらうよう提案されました。しかし、私はその店との良好な関係を危険にさらしたくありません。それに、私はその店を販売者としては信頼していますが、大がかりな修理に関してはそうではありません。
どうすればよいでしょうか?
親愛なる「どうすればよいでしょうか?」さんへ
それは難しい問題ですね。不当な扱いを受けたかもしれない可能性よりも、その店との関係を重視しますか? あなたの手紙からは、そうであるように見受けられます。もし大きな仕事を任せられる信頼できる修理人を雇う金銭的余裕があるなら、そちらの道を選ぶべきだと私は思います。直感を信じてください。その店との関係は長期的かつ広範囲にわたるものであり、あなたや生徒たちは長年にわたり誠意と優れた仕事の恩恵を受けてきました。
私の考えでは、関係性は金銭的な痛手よりもはるかに価値があるものです。お金よりも人です。
アルマへの質問は、Instagramを訪問するか、コメント欄に投稿するか、DearAlmaQuery@gmail.com までお送りください。
原文(抜粋)
From our agony aunt’s mailbag:
Dear Alma,
I have a great relationship with my violin shop; have known them since I was a teenager. They have sold me, my family, and many students wonderful instruments at fair prices, as well as small repairs and bow rehairs.
My dilemma – I bought a full sized cello for one of my children two years ago, and it’s in need of some major repairs. I brought it to a trusted luthier and they suggested that I go back to the original shop and complain and have them fix it. But I don’t want to jeopardize my good relationship with them. And I trust the shop more as salespeople – not for major repairs.
What should I do?
Dear What should I do?,
That’s a tricky one. Do you value your relationship with the shop over the possibility th
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